嘉銘激光在打標(biāo)領(lǐng)域默默耕耘了二十余年，從最早的氣動(dòng)打標(biāo)機(jī)起家，發(fā)展到后來的激光打標(biāo)機(jī)。所使用的軟/硬件控制系統(tǒng)都是自主研發(fā)，全部應(yīng)用在自家的打標(biāo)設(shè)備上。其中，激光打標(biāo)軟/硬件系統(tǒng)，支持YAG、光纖、CO2等多種激光器，支持?jǐn)?shù)字/模擬振鏡頭，支持彩色打標(biāo)、數(shù)據(jù)庫、外部I/O控制、電子儀表數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)葦U(kuò)展功能，能根據(jù)用戶的需求進(jìn)行軟件定制開發(fā)。二十年來，積累了大量的用戶數(shù)據(jù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期跟蹤改進(jìn)，為用戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、信息化需求提供解決方案。廣泛應(yīng)用在汽車零部件、鋼鐵、電子、廚具、五金等行業(yè)。
2017年年底，武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)某汽車零部件的老客戶來電咨詢，想對(duì)一臺(tái)半導(dǎo)體激光打標(biāo)機(jī)進(jìn)行軟件升級(jí)，增加新的功能。我們根據(jù)設(shè)備編號(hào)查找發(fā)貨記錄，了解到這臺(tái)設(shè)備生產(chǎn)于2007年，使用超過十年，并且當(dāng)時(shí)就對(duì)客戶的特殊要求進(jìn)行過二次開發(fā)。不過這都不是事，因?yàn)槲覀冇幸晃蝗温氁呀?jīng)十三年的老員工，當(dāng)年也參與了這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試。我們很快的找到當(dāng)時(shí)的軟件源程序，考慮到兼容性，就在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行三次開發(fā)，最后調(diào)試完成，順利交付使用。這類使用后期要升級(jí)的需求，每個(gè)月都會(huì)發(fā)生幾例，時(shí)間短的兩三年，長(zhǎng)的是十余年。得益于嘉銘穩(wěn)定的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完備的文檔記錄，使得類似的二次開發(fā)、多次開發(fā)的改造任務(wù)能夠平穩(wěn)地進(jìn)行，為老客戶減輕設(shè)備升級(jí)換代的經(jīng)濟(jì)壓力。由于多年的持續(xù)改進(jìn)和跟蹤，為用戶提供終身技術(shù)支持，使得嘉銘在行業(yè)內(nèi)積累了良好的信譽(yù)和口碑，使客戶能放心的購買我們的設(shè)備。因?yàn)槲覀冏龅牟皇恰耙诲N子”買賣，我們更看重的是后期的升級(jí)服務(wù)。
蘇州某生產(chǎn)自動(dòng)化設(shè)備的公司，兩年前做了一條生產(chǎn)線的項(xiàng)目，采購了我們的激光打標(biāo)機(jī)。多年以后，他們的老板在談及這個(gè)項(xiàng)目時(shí)對(duì)我們講，之前有個(gè)同樣的項(xiàng)目，出于成本考慮，選擇了本地一家激光公司的打標(biāo)設(shè)備。但是幾年以后，甲方提出要對(duì)軟件增加信息管理方面的新功能。后來想找這家公司談軟件升級(jí)的時(shí)候，已經(jīng)人去樓空，不知去向。無可奈何，甲方只有進(jìn)行原始的記錄方法，效率極低。所以后來再做的這條生產(chǎn)線，就指定找到我們，因?yàn)槲覀兊能沑硬件都是自主開發(fā)，有專職人員進(jìn)行維護(hù)，可以長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤升級(jí)，客戶再也不用擔(dān)心技術(shù)升級(jí)的問題了。
從全國(guó)來看，做激光打標(biāo)的大小公司有很多，技術(shù)水平良莠不齊。一批批的倒下，又一批批的誕生，想割韭菜一樣。像嘉銘這樣一直堅(jiān)守二十余年的、堅(jiān)持自主研發(fā)、人員隊(duì)伍穩(wěn)定的十分少見。正因如此，我們才能夠可持續(xù)發(fā)展，也為用戶提供可依靠的技術(shù)升級(jí)，這正是我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值體現(xiàn)。正如十九大報(bào)告中提出的建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重大戰(zhàn)略方針，科技強(qiáng)國(guó)，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用。我們嘉銘人不忘初心，堅(jiān)持走自己的發(fā)展道路，為用戶的需求升級(jí)保駕護(hù)航，為國(guó)家的裝備制造業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。